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Immer wieder kommt es vor, dass Fahrzeuge durch das Kraftfahrzeugbundesamt wegen sicherheitsrelevanter Probleme in die Werkstatt gerufen werden. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in diesem Fall jederzeit unterstützend mit unserem gesamten Leistungsspektrum zur Seite.

Auf der Webseite des Kraftfahrt-Bundesamtes können Sie überprüfen ob Ihr Fahrzeug von einer Rückrufaktion betroffen ist.

Hier gelangen Sie zur Rückrufdatenbank des KBA..

Ein Fahrzeug wir dann zurückgerufen, wenn ein Produktmangel vorliegt, wie zum Beispiel ein Softwarefehler oder ein Produktionsfehler. Manche Produktmängel sind nicht gleich für Sie oder Ihre Mitfahrer gefährlich. Je nach Gefährdungsgrad, wird ein Rückruf auf Anordnung oder freiwillig durchgeführt.

Sollte eine ernste Gefährdung vorliegen ist der Autohersteller verpflichtet Sie darüber sofort und ohne Überlegung über den Rückruf zu informieren. Von einer ernsten Gefährdung spricht man, wenn Ihre Sicherheit nicht gewährleistet werden kann und Teile Ihres Fahrzeuges, wie der Motor, Lenkungstechnik oder die Airbags einen Mangel aufweisen. Unter die leichte Mängel fällt eben zum Beispiel ein Update der Software oder eine defekte Klimaanlage. Wenn Sie von einem Rückruf betroffen sind, aber nicht angeschrieben werden, handelt es sich üblicherweise um einen leichten Mangel.

Nichtsdestotrotz informieren Sie sich bitte über mögliche Rückrufaktionen sich bei dem Fahrzeughersteller bzw. beim Importeur erkundigen oder direkt auf der Seite des Kraftfahrt-Bundesamtes.

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen und Ihren Anliegen zur Verfügung.


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